No tengo ni agua caliente ni calefacción

Buenas noches,
esta noche he ido a ducharme cuando me he dado cuenta que no salía agua caliente. He abierto el gripo del agua caliente y la caldera suena como si fuera a impulsar la llama pero la llama sigue igual y sale agua fría. Hemos probado con la calefacción, hemos movido la palanca a la posición de calefacción y la caldera hace el ruidito en el circuito interno pero la llama sigue igual y los radiadores no se calientan. Mi caldera es una Saunier Duval antigua.
Agradecería me pudieras ayudar
Muchas gracias
vanessa

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1
Así sin ver la caldera es complicado pero por lo general las averías de las calderas son los sensores que se estropean y bloquean la caldera, intenta reiniciarla, y si así no funciona no te quedara más remedio que avisar el servicio técnico. O a un fontanero especializado en calderas, para que te revise la caldera. Te aviso que si es el sensor suelen ser caros. ¿Cuesta de media unos 100? Más mano de obra y desplazamiento del técnico.

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