Falta presión agua comunidad

Buenas tardes,
Somos una comunidad de vecinos de 11 pisos y cuatro letras por piso, algunos vecinos (6 y no seguidos ni de la misma letra) dicen que tienen problemas con la presión y que a veces la caldera no se enciende. Han venido a mirar si había calcificación en sus tuberías pero no es así. Mi pregunta es cual puede ser el problema, ya que a mi lo que me extraña es que no sean pisos seguidos con lo que parece raro que sean las ascendentes.

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De las ascendentes no pero si puede ser del equipo de bombeo, que no empuje el agua con la suficiente presión.

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