Error en medidas de sofá nuevo
Buenas tardes,
Hace un par de meses encargue un sofá que me ha costado 2200 euros, di las medidas correctas para que me cabiera bien en mi comedor, hoy me lo han traído y se han equivocado de medidas, tenia que hacer 1,65 de ancho y hace 1,77. He dicho que no lo quería por qué no era el que yo había pedido, y me han comentado que tienen que volver a hacer el sofá de nuevo. ¿Puedo reclamar alguna cosa de daños y perjicios por este error suyo? Que me supone estar esperando otra vea y estar sin sofá durante otro tiempo más, ¿y qué desmonten otra vez las ventanas de la casa para volver a entrarlo? Y vuelta a empezar.
Muchas Gracias.
Hace un par de meses encargue un sofá que me ha costado 2200 euros, di las medidas correctas para que me cabiera bien en mi comedor, hoy me lo han traído y se han equivocado de medidas, tenia que hacer 1,65 de ancho y hace 1,77. He dicho que no lo quería por qué no era el que yo había pedido, y me han comentado que tienen que volver a hacer el sofá de nuevo. ¿Puedo reclamar alguna cosa de daños y perjicios por este error suyo? Que me supone estar esperando otra vea y estar sin sofá durante otro tiempo más, ¿y qué desmonten otra vez las ventanas de la casa para volver a entrarlo? Y vuelta a empezar.
Muchas Gracias.
Respuesta de pielflor
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Vaya transtorno, pero me parece que no puedes hacer nada, porque como comentas te van hacer uno nuevo, ellos no se niegan hacerlo, puedes probar a que te devuelvan la paga y señal, pero dudo que te la devuelvan, asegurate que te hacen uno nuevo, porque si cortan el de 1,77 para dejarlo a 1,65 te se puede notar, lo único que puedes reclamar y de forma amistosa es si no tienes sofá en casa que te dejen uno mientras te hacen el tuyo, suerte.
Muchas gracias,
Ya me lo pensaba que seria así, pero al menos me podrían hacer alguna rebaja en el importe total por las molestias ocasionadas, pero es que ni eso.
Gracias por su respuesta.
Atentamente,
Marta.
Ya me lo pensaba que seria así, pero al menos me podrían hacer alguna rebaja en el importe total por las molestias ocasionadas, pero es que ni eso.
Gracias por su respuesta.
Atentamente,
Marta.
