Quitar gotelé con icaz

Hola, hemos decidido quitar el gotelé del salón y hemos comprado quitaestucados icaz, la cuestión es que no sabemos muy bien como funciona, porque nos esta costando muchísimo esfuerzo... El gotelé de mi casa es plástico y tiene varias capas de pintura, por lo que hemos rayado la pared como indica el producto y seguido las instrucciones.... Pero no sale... Que hace concretamente este producto? Nos tiene que dejar la pared "en yeso" o solo alisa el gotelé? Nos estamos volviendo locos... Muchas gracias por la atención.

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