Valla perimetral urbanización

Acabo de comprar un piso bajo con jardín de nueva construcción, la valla que rodea mi jardín y la urbanización consta de un muro bajo de unos 40cm. De altura en el que van insertados cada 3 mts unos postes de hierro en los que se atornillan unas planchas de rejilla de 2 mts de alto por 3 mts. De ancho. El problema es que con el aire los postes están cediendo del muro rompiendo el cemento con peligro de caer sobre la acera de la calle o sobre el jardín con el consiguiente peligro. Hemos observado que los postes solo están hundidos 10 cm en el muro, por eso han cedido con el aire y nos han dicho que deberían estar por lo menos 25 cm. Hemos protestado a la constructora y se hacen los locos, ¿existe alguna normativa que contemple lo de los 25 cm para poder reclamar y si es así cual es la norma.

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El cálculo del empotramiento de los postes de una valla de cerramiento depende de muchos factores: dimensión y altura de los postes, distancia entre postes, rigidez de los paneles de valla, anchura y resistencia del muro donde van empotrados, en fin, lo de 25 cm puede ser un cálculo o que te lo hayan dicho a güevo. La normativa en vigor es el CTE (código técnico) y si es anterior a 1 año la NBE AE (acciones en la edificación)y NBE-EA-95 (Estructuras de acero en edificación), en todo caso no es necesario conocer la normativa para poder hacer una reclamación, imagínate que tuvieras que saber cómo se fabrica un móvil para que te lo cambien porque no funciona, sería absurdo.
Si la obra es nueva lo mejor es reclamar a la promotora, al departamento de postventa, y a la vez poner una reclamación en consumo. Si queréis hacer un poquito más de fuerza, teniendo en cuenta que afecta a la estabilidad de un elemento constructivo, una llamada a la policía local es infalible.
Por otra parte, a no ser que seáis una cooperativa, no tenéis contrato ni contacto directo con la constructora, por lo que es la promotora quien tiene que hacerse cargo y reclamar ellos a quien consideren. Ellos tienen que garantizar la estabilidad de lo que construyen y vosotros el mantenimiento (p. Ej si alguien le da un golpe a la valla vosotros tendríais que arreglarla, si falla la construcción son ellos los responsables)
La responsabilidad sobre este tema que planteáis recae directamente sobre la promotora y la dirección facultativa, que tienen 10 años de responsabilidad civil por ley.
Mucha suerte y a por ellos!

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