Suministro aeronave con pasaje a bordo

Hola y gracias de ante mano,
Resulta que con el nuevo escenario de las empresas de bajo coste en los Aeropuertos Españoles, cada vez es más común que se realicen operaciones de reabastecimiento de combustible mientras el pasaje está embarcando o ya está a bordo (yo pertenezco a un empresa que suministra combustible). Me he informado sobre el tema, viendo diferentes normativas de AENA y Ministerio de Fomento y algún RD que otro, pero no puedo aclarar la duda en concreto:
Mientras estoy suministrando la Aeronave y el pasaje está embarcando ¿es necesario que una persona este en comunicación directa(cascos conectados) con la cabina del avión (comandante) por si surge algún problema en el suministro poder avisar y que se de la orden de desembarco?
Espero haber podido explicarme bien, un saludo