Batería mal

Hola! Tengo un portátil y la batería fue perdiendo capacidad de carga, intente recuperar capacidad de carga como dice el manual del ordenador y desde entonces no tiene ninguna capacidad de carga, lo he intentado más veces pero sigue igual, se apaga en cuanto le quito la corriente. ¿Cómo puedo comprobar si esta dañada físicamente o si es que no lo hago bien?

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O está mal la batería o está mal la fuente de alimentación interna, pero lo más seguro es que sea la batería. Pero para comprobarlo necesitarás otra batería, así que lo más sencillo es que te acerques a un servicio técnico oficial que seguramente te lo puedan comprobar con otra batería.

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