No abre archivos adjuntos.

Hola tengo un problema en mi computadora,, no habré los archivos adjuntos.. Tanto de imágenes como de videos,,, un amigo que trabaja con con computadoras,, me dijo que cambiara el sistema operativo de window vista a xp completo,,,,, que opinas tu,¿,?

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Prueba de grabarlos en tu disco duro y después en abrirlos, ¿te funciona de esta forma?
Dime alguna cosa para ayudarte mejor.

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