Problemas de virus.

Hola, disculpa, primero que nada saludos y gracias por atención. Mra tengo un problema con mi pc. Cuando la enciendo que se carga el escritorio de windows. Me aparece un cuadro de dialogo que me dice que no esta funcionando bien exploraci.exe luego le doy aceptar o anular y la maquina se me reinicia y me vuelve a aparecer la pregunta es: ¿Se trata de algún virus que podría aver entrado al explorador en algún momento? ¿Cómo podría solucionarlo? Muchas gracias.

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Aparentemente tu problema se trata de un programa que esta programado para iniciarse cuando tu maquina inicia, para evitar que siga iniciándose te invito a descargar el ccleaner para que puedas desactivar el inicio de este programa que te esta causando problemas, es recomendable antes de que inicie windows presiones la tecla f8 para poder seleccionar iniciar pc a modo prueba de fallos con capasiodad de red, para poder descargarte el ccleaner y desde hay resolver el error.
esta es la direccion de ccleaner http://www.ccleaner.com/

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