Computador no apaga, solo reinicia
Hola
Mi problema es que mi computador no apaga al momento de querer apagarlo (inicio> apagar) solo lo reinicia y siempre al reiniciarlo parte con la pantalla de "reparación de errores de windows). No hace nada más que reiniciar, si quiero poner hibernar, también se me reinicia. Hice un scan con el antivirus, me apareció un troyano, lo elimine y el pc aun me funciona mal. Incluso trate de restaurarlo a una fecha anterior al problema y la restauración no funciona del todo, ya que hay cosas que deberían restaurarse que no lo hace.
Ojala sepas que problema hay
Mi problema es que mi computador no apaga al momento de querer apagarlo (inicio> apagar) solo lo reinicia y siempre al reiniciarlo parte con la pantalla de "reparación de errores de windows). No hace nada más que reiniciar, si quiero poner hibernar, también se me reinicia. Hice un scan con el antivirus, me apareció un troyano, lo elimine y el pc aun me funciona mal. Incluso trate de restaurarlo a una fecha anterior al problema y la restauración no funciona del todo, ya que hay cosas que deberían restaurarse que no lo hace.
Ojala sepas que problema hay
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Respuesta de dog_toxic