Problemas de instalación

Tengo problemas al ejecutar un archivo de instalación de una impresora Hp 656c,`trato de ejecutar el archivo y no hace nada, el cd tiene un autoejecutables, pero no funciona, que puedo hacer para solucionar el problema.
Atentamente .
Rb
Gracias

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Puede ser que este instalador sea para otro S.O. Windows distinto.
Lo mejor es que descargue los nuevos drivers para esta impresora y su S.O. actual.
Puede hacerlo a través de http://www.hp.com seleccionando drivers & suport, le saldrá un buscador y con solo añadirle el modelo de su impresora le informará de todos los programas y drivers diponibles, idiomas y s.o.
Suerte
RedOignon

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