¿Fallo del windows 98?

No se si la pregunta sera una chorrada o no, pero yo te la pregunto. Este mes he visto 3 ordenadores que fallaban en la misma cosa, se quedaban colgados con el desfragmentador y el scandisk, entonces me gustaría saber si eso es normal, si hay algún parche para el windows 98, o como se soluciona porque la única forma de desfragmentar es en modo a prueba de fallos, a ver si me puedes dar alguna solución, muchas gracias por adelantado