Memoria perdida

Hola, tengo una pregunta, como es posible que una dimm que dice tener 32M, cuando verificas en el test de arranque y en rendimiento, dice tener 24M en Ram, ya la cambie por otra que si trabaja, y tiene el mismo rendimiento, posible problema en el board, algún jumper, o el setup, no he podido encontrar el problema, y la maquina total mente lenta, ¿pueden ayudar?
Gracias.