Error al apagar w xp

Hola que tal veras.
Trabajo con w xp pro y todo estaba normal hasta que instale music match 8
desde entonces no puedo apagar mi máquina si no es presionando el botón de encendido varios segundos.
Desinstale el music e intente restaurar a un punto anterior pero windows no me deja y aparece un letrero
"DRIVER_POWER_STATE_FAILFURE"
Que puedo hacer para apagar normalmente,
de antemano muchas gracias por la atención.

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Siento decirte que cuando eso sucede, es por que se han dañado algunas de las librerías de windows y eso impide que se cierre correctamente windows, si quieres que tu equipo funcione correctamente, te recomiendo que respaldes tu información y formatees el disco duro, y vuelvas a instalar windows y todos los programas que necesites.
Gracias por preguntar. Te pido de favor que valores la respuesta.

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