Alcatel oxo

¿Hola qué tal te va?, quería consultarte un problema en una central alcatel. La central la usan dos empresas una esta con rdsi de comunitel y no tienen ningún problema y la otra empresa con rdsi de telefónica y es esta la que a veces se le cortan las llamadas por los registros veo que si parece ser que pierde el sincronismo y hay días que en muchas ocasiones, antes también tenían comunitel y también a veces le ocurría lo mismo se paso a lineas analógicas y ya no volvieron a tener ningún problema pero ahora volvieron a rdsi con telefónica pensando que seria mejor pero nada continuamente caen las rdsi, he probado de cambiar la prioridad del reloj pero no se muy bien como va esto y tampoco si seria la solución, ya ves el trabajo que te doy eh! Bueno te estaría muy agradecido si pudieras contestarme lo más pronto posible no se si haciéndole un lola y convirtiéndola a tres cifras las extensiones se solucionaría y antes de hacerlo quisiera asesorarme.
Gracias.