Programación conmutador nx820

hola tengo conmutador nx820 al dar opción 0 si la extensión 201 esta en uso marca ocupado y no te da mas opciones. Anteriormente timbraba en tono distinto y avisaba la llamada entrante para dejar en espera y tomar la otra línea, como puedo ponerlo de nuevo en ese modo??

Gracias

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Lamento no poder ayudar ya qu e no conozco este equipo.

¿Suerte? ¡

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