Determinar tamaño de muestra población finita

Hola expertos, como están?
Tengo un pequeño problemita con un planteamiento estadístico y es que mis clases ya están bastante empolvadas. Espero me puedan orientar y refrescar la memoria para poder continuar.
El problema es el siguiente: Tengo un universo de 2500 potenciales clientes que hicieron un presupuesto de los cuales 1200 no concretaron la compra. La idea es encuestar a quienes no continuaron el proceso para averiguar el por qué. ¿Cómo determino la cantidad de personas a encuestar para que sea una referencia válida y poder mejorar el o los aspectos negativos que señalen?
Gracias de antemano y saludos
=)