La financiera no me pasa los recibos

En el mes de Julio financié un teléfono móvil a través de una entidad financiera (no bancos), me dijeron que a primeros de Agosto me pasarían el primer recibo, estamos a finales de Octubre y no he recibido nada ¿que debo hacer?, me pongo en contacto con la financiera para comunicarle el error o no hago nada y dejo pasar el tiempo, ¿podré tener problemas en un futuro?.

Gracias por la respuesta.