Consulta financiación coche

Buenas tardes, mi pareja tiene una financiación con Hispamer, por la compra de un vehículo, resulta, a ella le pasan el recibo el 27, pero ella cobra 5 días mas tarde, ya ha hablado con su empresa y le han dicho que pedir un adelanto no le favorece ya que no le llegará antes de esa fecha, ahora tiene cuenta en el santander, y mi pregunta es la siguiente:

¿Siendo cliente del Santander y habiendo domiciliado la nómina y la financiación con ellos le permitirán cambiar la fecha de cobro del crédito?

Si no es así ¿ Que podemos hacer para arreglar esta situación?.

Muchas gracias.