Eliminar suelo hipotecario
Fui al banco la pasada semana a pedir una copia de la oferta vinculante para proceder luego a negociar con el banco la eliminación del suelo hipotecario. Resulta que no tienen absolutamente nada firmado por mi. La oferta vinculante por donde se rigen las condiciones de mi hipoteca, que en su día se me debió de entregar y yo firmar como consentimiento a ello y al suelo de 2.50 que tengo, no esta.
El asesor me pide le de unos días para ver este tema con el director. He pedido anulación del suelo y devolución de lo cobrado de mas.
He ido también a la notaria, junto a las escrituras debió ir una copia de esa oferta vinculante, pero tampoco esta.
Dado que carecen de ningún documento donde acrediten que se me informo de ese suelo. ¿Están en la obligación de retirarlo y retribuirme lo cobrado de mas?