Mis derechos que debo exigir a la constructora
Compre una casa nueva hace 4 meses, y ya tiene detalles importantes. Se le reclamo a la constructora y me da soluciones parches con las cuales yo no estoy conforme. Quiero saber si estoy en mi derecho de pedir que me lo arreglen como yo quiero.
Saludos
Claudia Iturriaga
Saludos
Claudia Iturriaga
Respuesta de dleto
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Como compradora tienes derecho a que la vivienda esté en perfecto estado de uso y completamente conforme a las especificaciones hechas en el contrato de compraventa.
Ten en cuenta que si se trata de defectos en los acabados el plazo de garantía es de un año y el plazo para reclamar es de hasta dos años desde que apareció el defecto.
Si la empresa constructora no responde de forma satisfactoria es posible que tuvieras que llegar a juicio para reclamar tus derechos. Para ello lo mejor es irte armándote de pruebas, de tal manera que las comunicaciones que hagas a la constructora las hagas por escrito y a ser posible con acuse de recibo, otra opción muy recomendable es el burofax.
Puedes reclamar también a una Oficina del Consumidor.
Ten en cuenta que si se trata de defectos en los acabados el plazo de garantía es de un año y el plazo para reclamar es de hasta dos años desde que apareció el defecto.
Si la empresa constructora no responde de forma satisfactoria es posible que tuvieras que llegar a juicio para reclamar tus derechos. Para ello lo mejor es irte armándote de pruebas, de tal manera que las comunicaciones que hagas a la constructora las hagas por escrito y a ser posible con acuse de recibo, otra opción muy recomendable es el burofax.
Puedes reclamar también a una Oficina del Consumidor.
