Certificado de endeudamiento

Todas las entidades tienen que tener a la vista del publico y si no puedes pedirlo, las comisiones que tienes autorizadas para cobrar a sus clientes, que te indiquen donde aparece las comisiones a cobrar por el certificado y si lo tienen reflejado, no podrás hacer nada, simplemente darle las quejas al Director e intentar que te las devuelvan. Pero están autorizados si aparecen reflejados en sus documentos.