Problemas con cambio de nombre seguro multigarantia
Compre a través de ebay una video consola Play Sation 3 que a parte de otros artículos incluía un seguro multigarantia de 3 años con la aseguradora DOMESTIC & GENERAL. La compra la realice el día 11 de Diciembre del 2008, el pasado verano se me rompió la consola. Me puse en contacto con la aseguradora y me dijo que para poder repararla tenia que ser el titular de la póliza. Me puse en contacto con el vendedor (titular de la póliza) de la consola para enviarle un escrito y realizar el cambio de nombre del titular. Después de varios contactos con el vendedor sigo sin recibir la documentación para realizar el cambio de nombre. ¿Es esto denunciable? ¿Adonde debo acudir? Mi interés prioritario antes de dar lugar a denuncias es realizar el cambio de nombre para reparar la consola mediante el seguro multigarantia.
Respuesta de suepe
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