Devolución de recibos
Tengo una cuenta en la CAM, en agosto me pasaron un recibo de un seguro el cual devolví, poniendo como motivo disconformidad del cliente. La compañía seguros me volvió a pasar el mismo recibo, con la misma referencia a finales de septiembre, pero no me di cuenta y ahora ya no lo puedo devolver. ¿Tiene la Caja de Ahorros alguna responsabilidad ya que yo devolví ese mismo recibo porque no estaba conforme con él? ¿Puedo reclamarles el importe del recibo?. Comentarte que cuando di de baja el seguro no anulé al ordenante, ya que tengo otros seguros con él, pero ese recibo no quería pagarlo.
1 Respuesta
Respuesta de alejandrichi
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Me temo que tu problema no tiene fácil solución...
En principio no veo responsabilidad de la CAM ni de la Aseguradora, salvo que tu les hayas dicho expresamente y puedas demostrarlo (por ejemplo un burofax) que no deseabas hacer ningún pago de ese recibo.
Es habitual volver a pasar recibos devueltos, y la aseguradora siempre podría decir que telefónicamente confirmaron que lo iban a pasar.
La única posibilidad es reclamar a la Aseguradora por dobro indebido. Para ello, tendrías que demostrar que notificaste la anulación del contrato de seguro ANTES del giro del recibo. Pero si no te hacen caso, solo te quedaría la reclamaciona consumo o la vía judicial.
Lamento no poder darte mejores noticias.
En principio no veo responsabilidad de la CAM ni de la Aseguradora, salvo que tu les hayas dicho expresamente y puedas demostrarlo (por ejemplo un burofax) que no deseabas hacer ningún pago de ese recibo.
Es habitual volver a pasar recibos devueltos, y la aseguradora siempre podría decir que telefónicamente confirmaron que lo iban a pasar.
La única posibilidad es reclamar a la Aseguradora por dobro indebido. Para ello, tendrías que demostrar que notificaste la anulación del contrato de seguro ANTES del giro del recibo. Pero si no te hacen caso, solo te quedaría la reclamaciona consumo o la vía judicial.
Lamento no poder darte mejores noticias.
