Denunciar a empresa multiservicios

Hace unas semanas vi una octavilla de una empresa de multiservicios de las que hacen reformas en general en casas, comunidades, urbanizaciones etc.. Como necesitaba de hacer en mi apto unos pequeños arreglillos (poner unas 5 tablas a modo de estanterías en el salón para poner libros y algunos pequeños adornos, poner un tendedero para la ropa exterior, poner tres tablas interiores en un armario para poner mantas, ropa de cama etc... Y poner unas nuevas bisagras a un poyete de mi cocina) llame al nº de móvil que tiene esta empresa en su hoja de propaganda no vienen más datos ni domicilio ni teléfono fijo en la propaganda solo los telf móviles 4 telf para ser atendido en 6 idiomas y un e-mail, ¿bien cómo digo llame para que vinieran a hacerme presupuesto me dijeron que todo incluido materiales y mano de obra serian 250? Me pareció correcto, ¿el Sr que me haría todo el trabajo me pidió un anticipo para comprar los materiales y que vendría al día siguiente le di el mismo día 125? Para la compra de los materiales y los dos estuvimos conforme, se presenta al otro día con algunas tablas para la estantería (le faltaban por traer 2 tablas) y las tres tablas para el armario interior, le faltaban las bisagras, el tendedero, y las 2 tablas para los libros) me dice que no me preocupe que lo tiene encargado y que le lo trae todo al día siguiente y que le de por favor otro adelanto que le hace falta para comprar material, ¿cómo no parecía mala persona y trago los primeros materiales termine por darle los 125? Que quedaban y así me quitaba todo el gasto de encima a todo esto sin factura por que si no me cobraba el 16% de iva el tema es que ya no vino más.. Llevo llamándole al móvil día si y día también y siempre me da largas, que si tiene una reforma que hacer en un chalet, llamo al otro día y me dice que acaba de meter a dos personas nuevas a trabajar y ha tenido que ir a arreglar los papeles para estas personas, que puede venir ha hacerme los arreglos un sábado o un domingo que esta todo cerrado pero esto tampoco lo cumple por que lo he llamado en varias ocasiones y da la llamada pero no cogen el teléfono y ya me he hartado el domingo 09/09/2007 le mande un mensaje a su móvil desde internet diciéndole un ultimátum que tenia de plazo hasta el miércoles 12/09/2007 para devolverme todo el dinero que le pague y que se llevara lo que me había puesto por que ya no lo quería y tengo otra persona que me lo va a hacer o que le plantaba una denuncia en comisaria o juzgado, a día de hoy ni me ha llamado ni me ha mandado ningún SMS ¿qué pliego de formulario debo de escoger para denunciarlo y por que motivos constituidos puedo denunciarlo? Al no tener yo de esta persona su dirección ni teléfono fijo ¿la policía puede dar con su paradero por los números de teléfonos móvil y correo electrónico que viene en la octavilla de propaganda? Yo solo lo que quiero es que se lleve lo que me ha puesto y me devuelva mi dinero, cualquier ayuda sera bien recibida un saludo.
Atentamente:Francisco