Garantía electrodomésticos
Hola pholmo! Te expongo mi duda: Todavía no hace dos años que me he comprado un ordenador portátil maraca: SONY VAIO, ahora me ha surgido un problemilla con la pantalla (no es debido al mal uso) y según el vendedor ellos no se hacen responsables del tema, tengo entendido que la ley española determina un periodo de dos años durante el cual el vendedor debe responder a los defectos o problemas que puedan surgir del producto. Quien es el responsable: ¿El vendedor o fabricante? Ellos me alegan que ellos son una empresa seria y acatan los compromisos legales, pero creo que no es del todo cierto. ¿Qué puedo hacer? Agradecería su ayuda, atentamente.