La promotora no nos pone un vado

Hola, el problema es que tenemos un piso de nueva obra en el que aun no se ha creado una comunidad de vecinos, pues solo vivimos dos. Tenemos la puerta de garaje sin placa de vado porque la promotora lleva 4 meses dándonos largas y no nos lo pone, siempre que llamamos dicen que esta pedido y que el tramite es muy lento.
El problema es que ayer tuvimos un disgusto, pues de madrugada tuvimos que salir de urgencia al hospital y no podíamos sacar el coche pues habían bloqueado la salida al aparcar un coche y claro no podemos llamar a la grúa por no tener vado, ¿qué podemos hacer? La promotora sigue dándonos largas y nos nos hace ningún caso.