Accidente de coche, fuga, ¿Y cámara del banco? URGENTE

Buenas! Quería comentarle lo siguiente, tengo un problema y no se a quien dirigirme... Ayer domingo, estaba trabajando en el bar de mi padre y tenia el coche estacionado al lado del bar, salí y vi que me habían dado un golpe en el parachoques y esta todo hundido, pero el que me dejo el "regalito" no fue para dejarme ni un numero de teléfono como era de esperar...
Justo enfrente de donde yo tenia el coche hay un banco bbva, y la cámara esta justo grabando donde estaba mi coche...
Hoy fui al banco y le pregunte a una mujer... Pero me dijo que la cámara no grababa nada de la calle... Yo creo que me estaba dando largas porque había mucha gente en el banco... Que puedo hacer para conseguir la grabación de video del banco, porque la mujer no me hizo mucho caso... Más bien paso de mi...
¿Tengo qué avisar a mi seguro? ¿Si les cuento lo de la cámara ellos pueden conseguir la cinta? ¿1que puedo hacer? Por favor conteste, gracias