Problemas con vecino de mi comunidad

Tengo un vecino que ha efectuado obras en su vivienda.
Como consecuencia de los golpes que han efectuado los operarios, se me ha desprendido parte de la escayola de una habitación.
En un principio la empresa encargada de las obras, me indicó que se haría cargo de los arreglos, pero han pasados los días y parece que no están predispuestos a hacerlo.
La casa aseguradora de la vecina, nos indica que estos arreglos los debe efectuar la empresa encargada de las obras.
¿Qué pasos debo de dar para poder conseguir que me arreglen el desperfecto?
¿Puede mi compañía de seguros efectuar alguna gestión para que me solucionen mi problema?
Agradeciéndole su atención, le saludo atentamente.