¿Puedo denunciar a un pintor que no realizó sus trabajos?

Muy buenas.

Hace cuestión de un mes, hice un encargo a un pintor para un retrato de mi mujer recién fallecida. El señor al que realicé el encargo me dijo que el procedimiento sería el siguiente:

Se le da un dinero a cuenta 150€, y ala finalización del cuadro el resto

Primero haría un boceto me llamaría para darle el visto bueno y así terminaría el cuadro. Cuando estuviese listo me llamaría, yo vería el cuadro y el me miraría la cara y si viese un gesto de que no me gusta me devolvería mi dinero.

Este señor le llevo una foto de mi mujer y mía.

Al tiempo, este señor me llama diciendo que el cuadro está listo y que puedo pasar a verlo cuando quiera.

Cuando voy a recogerlo, me encuentro con que la pintura realizada no se parece absolutamente en nada,( teniendo fotos para poder demostrarlo).

Con lo cual no quedo satisfecho y le pido que me devuelva mi dinero. Con lo que este señor me contesta... Que no me devuelve mi dinero, que ademas se queda el retrato, le pido que por favor borre por lo menos el archivo de la foto original mía y de mi mujer. Me dice que tampoco va a borras esa foto de sus archivos.

Me gustaría saber de que modo puedo hacer que me devuelva mi dinero y que por lo menos borre esa foto, ya que no he autorizado a que ese hombre guarde ese archivo en su base de datos.

Muchísimas gracias de antemano.

Saludos