Pasos a seguir para reclamar a compañia de seguros

me pillaron la mano con la puerta del coche me fracture el meñique,,y en un mes me dieron el alta,, un día después de quitarme la escayola y ahora después de casi un año me duele el dedo indice en algunas posiciones al limpiar no se que pasos debo seguir podéis orientarme muchas gracias