Me siento timado 2
Hola de nuevo
Después de valorar la anterior respuesta a la pregunta que formulé, me ha surgido una duda.
¿Es legal que en la página web del anunciante, en su escondido apartado de GARANTÍA, pongan a su antojo, plazos de garantía menor de lo estipulado por ley ? En concreto, si la garantía legal es de 2 o 1 año en función de si es nuevo o de segunda mano o saldo, ¿en una batería de móvil te ponen como un añadido que es de TRES meses, cuando sin ella el teléfono no puede funcionar? ¿ Esto es legal ? Porque si lo es, te dejan en un estado de indefensión total. Les pongo un extracto del texto de dicha empresa.
"El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece un plazo de dos años de garantía legal a partir de la entrega de los productos nuevos LE al consumidor por parte del vendedor. Este plazo de dos años podrá ser menor en el caso de productos de segunda mano, pero nunca inferior a un año (“Garantía Legal”). <strong style="color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 21.46320152282715px; background-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; vertical-align: baseline;">Los móviles outlet XXX no tienen garantía de origen. La garantía comercial es de un año.
<p style="margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 13px; vertical-align: baseline; color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 21.46320152282715px;">En ocasiones, y de forma voluntaria, XXX (en adelante LE) podrá otorgar una garantía comercial adicional a la garantía legal. El plazo de duración de dicha garantía comercial así como de los derechos que acompañan a la misma a favor del consumidor serán los que, en cada caso, indique LE (“Garantía Comercial”) y que si no se expresa lo contrario es de un año. En el caso de las baterías, la garantía es sólo de tres meses.<p style="margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 13px; vertical-align: baseline; color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 21.46320152282715px;">Para ejercer tanto la Garantía Legal como la Garantía Comercial, es indispensable presentar justificación documental que acredite la fecha de entrega y/o compra del producto, ya sea la factura, ticket de compra, albarán de entrega, o tarjeta de garantía sellada y fechada así como el IMAE o número de identificación del aparato. No se aceptarán aquellos documentos que hayan sido manipulados o falsificados.
<p style="margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 13px; vertical-align: baseline; color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 21.46320152282715px;">El consumidor deberá informar a LE. De la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho de saneamiento que corresponda."
<p style="margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 13px; vertical-align: baseline; color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 21.46320152282715px;">XXX es el nombre de la empresa que he borrado.
<p style="margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; border: 0px; outline: 0px; font-size: 13px; vertical-align: baseline; color: #707070; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 21.46320152282715px;">Gracias