Modelo de escrito para cotización de unas prácticas universitarias

Hace
un par de años hice un magister y realicé unas prácticas asociadas a la
formación. Con la ley que salió y que daba la oportunidad de cotizar el tiempo
de prácticas, solicité al empresa que me hiciera una certificado para llevarlo
a la Seguridad Social pero de los tres que he llevado me dicen que ninguno está
bien y que no aporto los datos necesario. En teoría me han dicho que los datos
que han de figurar son:
Que
el solicitante ha participado en un programa vinculado a
una formación universitaria
-Que existía una contraprestación económica
-Que no había relación laboral con la empresa
-Las fechas del programa de formación
Yo
creo que eso datos están pero me dicen que no es correcto y no me dan otro tipo
de explicación.
Por
favor, me puede decir cómo debo de realizar el escrito o indicarme algún tipo
de modelo que ayude a subsanar esta situación.
Mucha gracias