¿Por qué mi novia actúa diferente conmigo?

Quisiera tratar un tema, es sobre mi enamorada.

La historia es la siguiente fuimos novios de colegio como 6 meses en nuestro último año de colegio pero al graduarnos ella comenzó a tener problemas con su familia y bueno ella decidió alejarse de mi, después de un tiempo una persona que al parecer nos odiaba me comento que ella me había terminado por estar con su mejor amigo pero bueno yo perdí comunicación ella y me llene de dolor y decidí olvidarla, por lo que tuve una nueva relación aunque siempre intente saber de mi ex en lo cual supe que se había ido, a estudiar a otra ciudad y ya perdí toda esperanza con ella, mi relación con la nueva chica duro 2 años luego termine con ella, y por cuestiones de la vida a ese mismo tiempo que yo termine ella también había terminado una relación pequeña con un chico y así también había regresado de esa ciudad.

Le comencé a escribir y bueno ahí fue cuando me contó la verdad que ella nunca había estado con su mejor amigo, es más habían terminado su relación de amigos ya que ella le había dicho que por su culpa yo me había alejado, y me contó que se había ido para intentar olvidarme y que por la distancia y por extrañar a su familia y también a mi no había soportado y se había regresado, quisimos volver a intentarlo y ahora ya llevamos 3 meses de novios después de 3 años .

Pero bueno lo que quiero que me ayuden es acerca de un tema ella muchas veces se comporta extraña conmigo en realidad indiferente me descuida mucho pero ella me dice que no sabe porque lo hace es mas que lo hace sin darse cuenta, y bueno la mejor amiga de ella me escribió y me comento que mi novia le había escrito que creo que necesita ayuda que no sabe porque es así con las personas que mas le importan a ella que es así incluso con todo su familia, que quizá se debe a la familia nunca la ayudo en nada que siempre estuvo sola para todo nunca la apoyaron cuando se sentía mal, ademas siempre me dice que soy su primer amor que cuando se fue a otra ciudad nunca dejo de extrañarme ni amarme pero quisiera saber si este problema tiene algún aspecto psicológico o a que se debe ya que como digo ella dice que lo hace inconscientemente y que después se da cuenta de lo que ha hecho y se arrepiente, porque siente que los va a perder y por eso vuelve a estar pendiente de todos incluso de mi pero a veces esas actitudes me hacen pensar que lo que me dice no es cierto ya que a veces no se de ella varios días a parte recientemente le robaron su celular y prácticamente solo hablamos por face.

Bueno espero haberme hecho entender y que me puedan ayudar si es que ella tiene algún problema psicológico o a que se debe .