Quisieran que me ayuden a agregar más plan de acción estratégico de este caso práctico

http://josezulaika.wordpress.com/2014/02/10/plan-estrategico-ejemplo-practico/

Donde dice "plan de acción" hay unos cuadros y de esos cuadros están incompletos. Quisieran que me ayuden a agregar más según el antecedente de la empresa. Gracias