Solicitar una ico

mi gestoría dice que podemos solicitar una ico para una empresa que esta en proceso de apertura,no dispongo de ningún tipo de bien en mi propiedad,la empresa se esta abriendo con la capitalización del paro y no tengo ningún aval,igualmente mi gestoría insiste que pediremos la ico de 20,000 euros y que nos la darán,para este tramite me piden 250 euros y en verdad no se si es que hay posibilidades de recibirla o es para cobrar los 250 euros por la gestión aunque luego la denieguen.me puede aclarar este tema? Gracias!!