¿Cómo reclamar a una asociación gremial?

La asociación gremial que me ha gestionado la compra de mi empresa y el alta de autónomos se le olvidó decirme que el talón con el que tenía que pagar la transferencia de la empresa debía ser de una cuenta donde fuera titular y ahora me veo en la situación de haber entregado toda la documentación a la consellería y ya me han dicho que me van a denegar los 5000 € de ayudas a fondo perdido por salir del paro y crear empresa, ¿donde y como puedo reclamar lo que entiendo que es una negligencia por parte de la gestoría que me ha tramitado los papeles?