Problemas agrupando albaranes

Trabajo con el facturaplus élite profesional 2004. Tengo que agrupar los albaranes de cada cliente para crear una única factura a fin de mes. Aparentemente se realiza la agrupación, pero cuando coy a imprimir la factura creada, aparece en blanco. Sólo sale el importe ( que es correcto), pero no aparece nada más (ni referencias, ni número de albarán, ni precio por unidad,...).