Paquete retenido en aduana
Hice un pedido de un producto a Estados Unidos y al llegar a España pone que esta en la aduana. Me lo han enviado utilizando U.S Postal Service (USPS). Desde la web USPS puedo consultar su estado y veo que desde el 16 de Mayo hasta hoy figura en el mismo estado. No me han notificado nada por correo. Tampoco tengo ningún teléfono de contacto, no sé como contactar por ejemplo a la aduana española donde está el paquete porque no sé ni siquiera el número. ¿Qué puedo hacer?
Esto es lo que me pone el seguimiento:
-16 de mayo de 2014, 1:37 p.m.
Permiso de Aduana
SPAIN
-16 de mayo de 2014, 1:34 p.m.
Se Procesó Vía Instalación de Clasificación
SPAIN
-14 de mayo de 2014, 11:05 a.m.
Se Procesó Vía Instalación de Clasificación
ISC LOS ANGELES CA (USPS)
-14 de mayo de 2014, 11:03 a.m.
Llegada a la Instalación de Clasificación
ISC LOS ANGELES CA (USPS)
-13 de mayo de 2014, 4:34 a.m.
Salida de la Instalación de Clasificación de USPS
PHOENIX, AZ 85043
-12 de mayo de 2014, 9:57 p.m.
Procesado en Instalación de Clasificación de Origen de USPS
PHOENIX, AZ 85043
- 12 de mayo de 2014, 5:58 p.m.
Depart Post Office
MESA, AZ 85215
- 12 de mayo de 2014
Información del envío recibida por vía electrónica
- 12 de mayo de 2014, 1:53 p.m.
Aceptación
MESA, AZ 85215
¿Hola mande un paquete de Estados Unidos a Chile hace 3 semanas y me dijeron que máximo se demorará 10 días y todavía no llega y al registrar el paquete con el código de rastreo que me dieron me sale lo mismo Com o que el paquete no está en movimiento que debo hacer donde está mi paquete y porque aún no ha llegado a su destino? - Katherine Pacheco