Debes buscar acerca de imagen corporativa. Existen multitud de libros de publicidad acerca del tema, aunque también el marketing tiene gran influencia en el tema de imagen: ten en cuenta que la manera en la que el usuario o comprador percibe la solidez y confianza del producto viene en gran medida determinada por la imagen que la empresa proyecte al exterior. Por eso se deb cuidar mucho la imagen corporativa en las comunicaciones, publicidad, entrevistas, reportajes...
En los webs siguientes igual puedes encontrar información acerca del tema, y si no en los buscadores tipo www.alltheweb.com posiblemente tengas una relación extensa acerca del tema.
Un saludo y espero haberte ayudado; yo estoy más especializado en mkt online dado que me dedico profesionalmente a ello :)
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