¿Qué obligaciones tiene una óptica con el cliente que no está satisfecho?
Buenos días,
fui a la óptica para revisión, y me graduaron la vista con Astigmatismo y miopía que es lo que siempre he tenido pero con mas graduación, claro está.
Una vez que tengo las gafas nuevas, resulta que veo peor que con las antiguas, e óptico me ha estado mareando la perdiz desde que las compré hace un mes, diciéndome que me tenía que adaptar, que volviera a la semana, así hasta tres veces que he ido y ya lo que me dice es que esa es mi graduación y no puede hacer nada.
¿Qué obligaciones tiene conmigo la óptica?
¿tengo que comerme las gafas?
iba a poner una reclamación a consumo, pero como casi todo, no valdrá para mucho.
gracias anticicipadas.
saludos.