Mi situación es la siguiente, tuve un amago de ictus el 30 de septiembre del 2013

Hola buenos días, mi pregunta es la siguiente: Comento mi situación, tuve un amago de ictus el 30 de sep. 2013, mis hijos menores de edad llamaron al 112, sin tener en cuenta que yo pertenezco a Asisa, por parte de mi ex-marido, cual no seria mi sorpresa que después de unos meses me llego una factura por 1500 euros cobrándome el traslado en la ambulancia, yo fui a Asisa y lleve los papeles que me pidieron, ahora resulta que cuando voy hacer uso de mi cuenta, la tengo embargada por la seguridad social y estoy totalmente perdida, ya que según me dicen en el Ramón y Cajal, yo debo cancelar esa factura para así poder enviarla a Asisa, cosa que no puedo hacer ya que estoy en el paro y no cobro sino una mínima manutención para el mantenimiento de mis hijos, no se que hacer ni adonde recurrir ya que tampoco he recibido ninguna notificación en donde se me explique ni el motivo ni a donde dirigirme. Gracias

PD: Esto ocurre en Madrid capital.