¿Pedir una inspección de sanidad en una residencia?
Actualmente tengo un familiar en un centro de la 3ª edad, y llevamos mucho tiempo ya viendo ciertas cosas que creemos no son demasiado adecuadas.
Empezando por puertas que no abren bien por estar "descolgadas" que hacen "tope" en el suelo y hay que entrar de perfil. Para que no se "escapen" los residentes quitaron los picaportes y para salir o llevas tu propia llave inglesa o pides que te abran los auxiliares que nunca están cuando se les necesitan, que en ese momento siempre pienso que si un día hay un incendio o situación de emergencia... ¿cómo saldremos de esa "jaula"?
Luego la limpieza deja bastante que desear, porque o te encuentras "piscinas" en el baño, o huele a lejía y a amoniaco que quedas al borde de la intoxicación.
Por no hablar de los tranquilizantes varios que utilizan, que es una lastima ir a las zonas comunes para encontrártelos a todos dormidos, con la cabeza caída y atados a las sillas, con cinturones que se supone que es por su seguridad, pero es que le viene demasiado bien que estén inmóviles. Y los que no están atados les dejan campar a sus anchas por las habitaciones, y si estas con un familiar delicado y que por eso esta solo en la habitación tienes que aguantar que vengan a gritarte, insultarte, pedirte comida, que se desnuden o incluso te agredan! O se pasan de control o es nulo, y tu que vas a disfrutar de la hora de la visita que tengas que aguantar esto... Me parece indignante, y si te quejas dicen que son enfermos, que no lo tengas en cuenta, y no perdonen pero no tenemos porque soportar esto!
Podría seguir con una lista larga de quejas pero resumí para ver si alguien me podía ayudar y decir como podemos hacer para solicitar una inspección y que se tomen medidas al respecto.
Empezando por puertas que no abren bien por estar "descolgadas" que hacen "tope" en el suelo y hay que entrar de perfil. Para que no se "escapen" los residentes quitaron los picaportes y para salir o llevas tu propia llave inglesa o pides que te abran los auxiliares que nunca están cuando se les necesitan, que en ese momento siempre pienso que si un día hay un incendio o situación de emergencia... ¿cómo saldremos de esa "jaula"?
Luego la limpieza deja bastante que desear, porque o te encuentras "piscinas" en el baño, o huele a lejía y a amoniaco que quedas al borde de la intoxicación.
Por no hablar de los tranquilizantes varios que utilizan, que es una lastima ir a las zonas comunes para encontrártelos a todos dormidos, con la cabeza caída y atados a las sillas, con cinturones que se supone que es por su seguridad, pero es que le viene demasiado bien que estén inmóviles. Y los que no están atados les dejan campar a sus anchas por las habitaciones, y si estas con un familiar delicado y que por eso esta solo en la habitación tienes que aguantar que vengan a gritarte, insultarte, pedirte comida, que se desnuden o incluso te agredan! O se pasan de control o es nulo, y tu que vas a disfrutar de la hora de la visita que tengas que aguantar esto... Me parece indignante, y si te quejas dicen que son enfermos, que no lo tengas en cuenta, y no perdonen pero no tenemos porque soportar esto!
Podría seguir con una lista larga de quejas pero resumí para ver si alguien me podía ayudar y decir como podemos hacer para solicitar una inspección y que se tomen medidas al respecto.
2 Respuestas
Respuesta de dixen_eu
2
Respuesta de Pedro Sáez
En la residencia donde está mi madre sospecho que hay chinches en la zona de asistidos, mi madre lleva 2 meses llena de picaduras que ellos dicen que son mosquitos y yo digo que no tiene el aspecto de serlo, además hay otros ancianos de la misma zona que están en las mismas condiciones que mi madre.Que puedo hacer para solucionarlo sin correr el riesgo de que tomen represalias con mi madre? - Afrika Afrika