Permisivida de los padres

Hola, quisiera saber si los padres tienen alguna responsabilidad legal hacía el comportamient o de sus hijos menores. Trabajo en una tienda grande, y estoy desesperada, ya que los niños nos tiran todo al suelo, manchan, revuelven, rompen, desordenan, juegan como si estuvieran en un parque y es una barbaridad lo que ocurre alli. Los padres lo permiten todo, y si les decimos algo se molestan. Podemos hacer algo? Esto es desesperante porque nadie respeta nada y la situación es caótica.
Gracias y un saludo