He ido al inem

Hola he ido al inem y he hablado con el responsable después de explicarle lo que me ha pasado me ha dicho que ponga una queja.Me ha comentado que es que hay 2 tipos de ayudas,una para los que se le acabo el paro antes del 16 de agosto y otra para los que se le acabo después,ha habido un mal asesoramiento le he dicho porque yo vine a finales de agosto y me dijeron que no me pertenecía.Ahora tengo que esperar a ver si me la aceptan o no.De todas formas gracias por responderme,no sabía que hacer ya que meterte en juicios con el inem es un poco complicado.Un saludo