¿Tienen derecho a penalizarme por no tener cobertura en el sitio donde me traslado?

estoy con telecable y tengo una permanencia de un año que cumpliría en enero pero me traslado a trabajar a benidorm les llame para preguntar que tengo que hacer para cambiar el domicilio y me dicen que como allí no hay telecable tengo que pagar una penalización y yo no lo entiendo porque al fin y al cabo no es mi problema que allí no tengan telecable