Regularización

Buenos días:
Mi pregunta es sobre el proceso de regularización, soy secretaria de una empresa y debido a un error que tuve al confeccionar el impreso de solicitud de tarjeta de residencia y trabajo y que al compulsarla, la persona que lo hizo tampoco se dio cuenta, ahora al ir a consultar por el estado de la tramitación el día 8 de Junio me aparece RESULTO - NO FAVORABLE y el día 9 hasta el día de hoy, aparece en tramite ¿Qué debo de hacer? Pues ya estoy preocupada.
Agradezco de antemano su amable respuesta. Un saludo

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Es indispensable hacer un reporte telefónico a la oficina encargada del trámite sobre el incidente, aclarando que se trató de un error y confirmándolo por escrito, con acuse de recibo, pero hay que hacerlo a la brevedad posible.
Le agradezco su visita a mi espacio en TodoExpertos.com.
Muchas gracias por contestarme tan amablemente, pero no se a que se refiere con reparte telefónico ¿se refiere a un fax, o a una carta certificada con acuse de recibo?.
Ya fui a la oficina que se encargo de compulsarme los papeles al día siguiente y me dijo que no podían hacer nada ya, pero como ivan los originales de los documentos ya verían que se había tratado de un error.
Espero su amable contestación, un saludo. Gracias
A eso, precisamente, a reportarlo por teléfono.
Podría hacer un escrito explicando la situación y enviarlo. Si no se lo quieren recibir en esa oficina, puede enviarlo por correo certificado.
Le agradezco su visita a mi espacio en TodoExpertos.com.

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