Error al intentar formatear.

Estoy intentando formatear mi ordenador, meto el cd del windows XP, arranco desde el cd y después de que cargue unos datos el ordenador se para y me sale este error.
STOP: c000021 Unknown hard error /systemRoot/system32/ntdll.dll
¿Qué debo hacer?

2 Respuestas

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1
Primero formatea el disco duro, borrando todos los datos existentes incluido el sistema operativo y luego procede a instalar todo de nuevo, posiblemente de esta forma no tengas ningún inconveniente. No olvides finalizar y valorar esta respuesta por favor al final de esta página de acuerdo a tu criterio. Recibe un saludo y ya sabes donde encontrarme cuando necesites algo, para ayudarte con muchísimo gusto.
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1
Utilizar otro disco de sistema operativo, tal vez el que tiene este dañado...

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