No encuentro archivos en carpeta remota

Hola, soy nuevo en este foro y tengo un problema.
Hace tiempo colgué una página web y me fue bien. El problema es que ahora la quiero modificar desde otro ordenador. Tengo todos los datos sobre mi dirección ftp, me conecto al servidor pero no me aparecen los archivos de la página en la carpeta remota. Aparece vacío. No se si me explico bien pero es que quisiera borrar todos los archivos de la página antigua para colgar la nueva y no se como hacerlo. No me acuerdo del nombre del sitio anterior y no se si ese es el problema... No puedo entrar en la carpeta remota por que no se el nombre. ¿Qué es lo que hago mal? ¿Cómo puedo encontrar el nombre de esa carpeta donde alojé la página? ¿Cómo puedo borrar los archivos de mi página anterior? No tengo ni idea. A lo mejor me tenéis que perdonar por lo absurdo de la duda pero no tengo ni idea. GRACIAS.
Respuesta
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Tu hosting es del tipo gratuito,,, o es un hosting de paga,, en ambos caso si realmente tienes los datos y esta registrado a tu nombre, puede solicitar asesoría al soporte técnico de donde tienes alojada la página, en caso de que sea gratuito el hostig te tienes que regir por la normatividad que ellos planteen, si el pagado, te deben de indicar tu clave de administrador y contraseña y podrás administrar el sitio de acuerdo al plan contratado.

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