Administrar mi web
Hola. Desde hace 2 años tengo una tienda online que me hizo una empresa. Hasta la fecha hemos contado con ellos para todas las modificaciones que hemos ido realizando, sobretodo en cuestión de diseño.
Ahora queremos intervenir nosotros en cosas básicas como cambiar las etiquetas ALT de las imágenes, cambiar los encabezados de las diferentes páginas, ... Pero al pedirles que nos expliquen como hacerlo nos salen por peteneras y por ejemplo en el caso de las etiquetas ALT nos han hecho que se etiqueten automáticamente pero no podemos acceder nosotros a cambiarlas a nuestra conveniencia. Detectamos cierto secretismo y nos sentimos un poco atados de pies y manos, para controlar nuestra propia tienda. Incluso para que me dieran los datos de acceso (Ftp, y base de datos) nos dieron bastantes largas.
Querríamos saber como poder realizar estas modificaciones., que programa se debe utilizar, etc.
Gracias